Conditions générales de vente

1. Identité du vendeur
Les présentes Conditions Générales de Vente sont conclues entre :
MINH – Built On Purpose (BOP)
 Micro-entrepreneur
SIRET : 902 694 843 00019

TVA intracommunautaire : FR32902694843
Adresse :
49 Rue du Faubourg du Temple
75010 Paris – France
E-mail : entrepriseminh@gmail.com
Site Internet : https://minhbop.com

2. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne des produits proposés sur le site minhbop.com.

3. Produits
Les produits proposés sont décrits avec la plus grande exactitude possible.
Les photographies sont présentées à titre illustratif. De légères différences de couleur peuvent apparaître selon les écrans.

4. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€).
Les frais de livraison sont affichés avant la validation définitive de la commande.
Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés au tarif en vigueur au moment de la commande.

5. Commande
Toute commande validée sur le site vaut acceptation des présentes Conditions Générales de Vente.
Le vendeur se réserve le droit de refuser ou d’annuler une commande en cas de fraude présumée, de paiement refusé ou de circonstances exceptionnelles.

6. Paiement
Les paiements sont sécurisés.
Les moyens de paiement acceptés comprennent notamment :
Cartes Bancaires
Visa
Mastercard
American Express
Apple Pay
Shop Pay
PayPal (si disponible)
La commande est confirmée après validation du paiement.

7. Livraison
Les commandes sont préparées sous 1 à 2 jours ouvrés.
Délais indicatifs :
France : 2 à 4 jours ouvrés
Livraison Express : 1 à 2 jours ouvrés
Union européenne : 3 à 7 jours ouvrés
International : 7 à 15 jours ouvrés
Ces délais sont donnés à titre indicatif.

8. Droit de rétractation
Conformément au Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation.
Le produit doit être retourné :
non porté ;
non utilisé ;
dans son emballage d’origine ;
avec ses étiquettes et accessoires éventuels.
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf erreur imputable au vendeur ou produit défectueux.

9. Remboursement
Après réception et vérification du produit retourné, le remboursement est effectué par le même moyen de paiement utilisé lors de l’achat, dans un délai maximal de 14 jours, conformément à la réglementation applicable.

10. Produits défectueux
Si un produit est reçu endommagé ou présente un défaut, le client est invité à contacter le service client dans les meilleurs délais à :
entrepriseminh@gmail.com
Une solution adaptée (remplacement, échange ou remboursement) sera proposée après examen de la demande.

11. Responsabilité
Le vendeur ne saurait être tenu responsable des retards imputables au transporteur, aux autorités douanières, à un cas de force majeure ou à toute circonstance indépendante de sa volonté.

12. Protection des données
Les données personnelles sont traitées conformément à la Politique de confidentialité disponible sur le site.

13. Droit applicable
Les présentes Conditions Générales de Vente sont régies par le droit français.
En cas de litige, les parties rechercheront en priorité une solution amiable avant toute procédure judiciaire.